1. Introdução
Estes Termos e Condições regem o uso do site www.alecortintas.pt e as compras realizadas através do nosso site. Ao fazer uma encomenda, o utilizador concorda com os termos aqui descritos.
2. Produtos e Preços
A Alecortintas reserva-se o direito de alterar os preços dos produtos em qualquer momento, sem aviso prévio. Todos os preços indicados são em euros e sem IVA (calculado no final da compra).
3. Processamento da Encomenda
As encomendas são processadas e enviadas num prazo de 3 a 5 dias úteis, a partir do momento em que o pagamento é confirmado e os fundos são recebidos na nossa conta bancária.
4. Pagamento
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: Transferência bancária; Cartão Débito/Crédito; Google Pay e Apple Pay.
5. Comprovativo de Transferência
No caso de pagamento via transferência bancária, é necessário enviar o comprovativo de pagamento para o nosso e-mail geral@alecortintas.pt. A encomenda só será processada após a receção e confirmação do pagamento.
6. Envio
As encomendas serão enviadas para o endereço indicado pelo cliente no momento da compra. Os custos de envio são calculados no momento da finalização da compra. A Alecortintas não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras ou outros fatores externos.
7. Direito de Arrependimento
O cliente tem o direito de cancelar a sua encomenda e pedir o reembolso no prazo de 7 dias a contar da data de receção do produto, desde que o produto esteja em perfeitas condições e não tenha sido utilizado.
8. Garantias
Todos os produtos vendidos têm garantia conforme a legislação em vigor. Para acionar a garantia, o cliente deverá entrar em contacto connosco e fornecer informações sobre o defeito.
9. Responsabilidade
A Alecortintas não se responsabiliza por danos indiretos ou consequenciais causados por uso inadequado ou danos causados durante o transporte.
10. Alterações aos Termos e Condições
A Alecortintas reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações serão publicadas no nosso site e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.
11. Contacto
Se tiver questões ou precisar de mais informações, pode contactar-nos através do e-mail geral@alecortintas.pt ou pelo telefone 964 251 426.